Główną misją niezależnego portalu eksperckiego Stawki bet PL jest dostarczanie rzetelnych, w pełni sprawdzonych i wolnych od manipulacji informacji o rynku hazardowym w Polsce. Grupa naszych analityków bada parametry algorytmów RNG, szybkość realizacji transakcji finansowych oraz bezproblemowość procedur identyfikacyjnych KYC/AML. Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu w sprawach korekt redakcyjnych, propozycji merytorycznych recenzji oraz partnerstwa biznesowego.
Redakcja naszego niezależnego portalu weryfikacyjnego jest stale dostępna dla czytelników, analityków oraz partnerów zewnętrznych. Prowadzimy sprawną i ustrukturyzowaną komunikację za pośrednictwem kilku wyspecjalizowanych kanałów operacyjnych:
| Zintegrowana metoda komunikacji | Dostępność czasowa | Średni czas udzielenia odpowiedzi |
|---|---|---|
| Czat na żywo (Live Chat) | 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (24/7) | Mniej niż 60 sekund |
| Adres poczty elektronicznej (E-mail) | Całodobowo (24/7) pod adresem [email protected] | Maksymalnie do 2 godzin |
| Departament prawny, skarg i reklamacji | Dni robocze (Poniedziałek – Piątek, 09:00 – 17:00) | Do 24 godzin roboczych |
W celu znacznego przyśpieszenia weryfikacji zgłoszenia oraz sprawnego udzielenia precyzyjnej odpowiedzi merytorycznej, przed podjęciem kontaktu zalecamy przygotowanie szczegółowych szczegółów zapytania (np. identyfikatora transakcji bankowej, nazwy użytkownika w systemie partnera) lub bezpośredniego odnośnika (linku) do analizowanego artykułu na naszej witrynie.
Centrum analityczne i punkt korespondencyjny niezależnego portalu Stawki bet znajduje się w Warszawie. Zespół redakcyjny opracowuje recenzje, porównuje procedury operatorów i weryfikuje informacje dotyczące bezpieczeństwa, płatności oraz odpowiedzialnej gry.
Stawki bet – Biuro redakcji ul. Chmielna 73Wszelkie merytoryczne zapytania, niewymagające natychmiastowej odpowiedzi drogą czatową, mogą zostać przekazane za pośrednictwem zintegrowanego formularza internetowego. Bezpieczeństwo transmisji pakietów danych osobowych gwarantuje wdrożony protokół szyfrowania SSL 256-bit zgodny z unijnym rozporządzeniem RODO (GDPR).
Pragniemy stanowczo przypomnieć wszystkim użytkownikom, że oficjalni pracownicy licencjonowanych portali hazardowych oraz członkowie naszej redakcji pod żadnym pozorem nie zwracają się z prośbą o podanie haseł dostępowych do profili graczy. Wszelkie próby wyłudzenia takich informacji należy niezwłocznie zgłaszać bezpośrednio do naszego działu bezpieczeństwa IT.
Przesyłanie poufnych dokumentów tożsamości w ramach procedury weryfikacyjnej KYC powinno być realizowane wyłącznie za pośrednictwem dedykowanych, w pełni zabezpieczonych i zaszyfrowanych SSL paneli administracyjnych danej platformy bądź oficjalnego e-maila wsparcia technicznego operatora. Kopiowanie danych i ich przesyłanie kanałami nieszyfrowanymi wiąże się z wysokim ryzykiem naruszenia prywatności.
Uwaga: Udział w grach hazardowych na prawdziwe pieniądze dozwolony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich, które ukończyły 18. rok życia. Pamiętaj o zasadach odpowiedzialnej gry.
Ostatnia aktualizacja informacji kontaktowych i procedur:
Zdobądź najlepszy w polskim kasynie tylko dziś